Dr. Yağcı; 'Kontratlarda Fabrika Ayarlarına Dönülmeli'

İflas eden Thomas Cook’un faaliyette olduğu dönemde otellere ödeme süresini 60 aya kadar uzattığı ilişkilerin sürdürülemez olduğu, bunun sonuçları ile ortaya çıktığı belirtiliyor.

Kısa adı AKTOB olan Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği Başkanı Dr. Erkan Yağcı, oteller ile tur operatörleri arasındaki ilişkilerin fabrika ayarı olarak tabir edilebilecek gerçekçi temelde yeniden belirlenmesi gerektiğini söyledi.

Süre ve oran gözden geçirilmeli

Konuyla ilgili olarak Almanya’da yayınlanan Fvw Dergisi’ne açıklamalarda bulunan Yağcı, Thomas Cook iflasından çıkarılacak derslerden birinin de oteller ile tur operatörleri arasında imzalanan kontratların başta ödeme süreleri olmak üzere birçok açıdan gözden geçirilmesi gerektiğini belirterek  “Gerçekçi temelde ilişkiler iki tarafın da yararına olur” dedi.

Başka ülkelerle peşin çalışılırken. 

Dr. Yağcı tur operatörlerinin erken rezervasyon yapanlardan aldıkları ön ödemeden rezervasyon yapılan otellere ödemesi gereken oran, müşterinin otele girişinden çıkışına kadar olan süreçte yapılacak ödeme sürelerinin sürekli uzatıldığını, aynı tur operatörünün başka ülkelerde peşin ödeme ile çalıştığının bilindiğini söyledi.

Riskler eşit dağıtılmalı 

AKTOB Başkanı Dr. Yağcı, Türkiye’deki otellerin yaşanan krize rağmen hizmet kalitesinden taviz vermediğini, müşteriye en ufak bir sorun yaşatılmadığını belirterek şunları söyledi.

Bu anlayışla çalışan otellerin verdikleri hizmetin bedelini alamamasını kimse savunamaz.

Artan maliyetler ve otellerin nakit akışını ile kredi ödemelerini zamanında yapabilmeleri için; ödemelerin otelleri de düşünerek düzenlenmesi gerekir.

Otellerin verdikleri hizmet için başta personel maaşı olmak üzere birçok zorunlu ödemeyi yapabilmesi için tur operatörünün ödemesini zamanında yapması gerekir.

Elde olmayan nedenlerle iflas vb. durumlarda da riskin eşit şekilde dağıtılması gerektiğini belirten AKTOB Başkanı, ayrıca erken rezervasyonlardan dolayı tur operatörlerinin otellere yapması gereken ödemelerin de yeniden düzenlenmesini istiyor.