Coral Travel tarafından geleneksel olarak düzenlenen ‘Starway World Best Hotels’ listesine giren tesisler belli oldu.
Listeye girenler için bu yıl 3 Mart’ta Berlin’deki tarihi Meistersaal’de yapılması planlanan ödül töreni, COVID-19 virüsü nedeniyle iptal edildi. Sıralamaya giren otellere sertifikaları, ilk 10’a giren otellere ise özel ödüllerinin ayrıca iletileceği bildirildi.
Konuyla ilgili olarak Coral Travel’in bünyesinde bulunduğu Oti Holding’den yapılan açıklamada şöyle denildi:
100 otelin 66'sı Türkiye'den
Sıralamada, Lara Barut Collection Hotel (Türkiye) memnuniyet düzeyi en yüksek otel unvanını alırken, ikinci sırada Xanadu Resort Belek (Türkiye), üçüncü sırada ise Maxx Royal Belek Golf Resort (Türkiye) yer aldı. İlk 100’e giren otellerin ülkelere göre dağılımı ise 66’sı Türkiye, 12’si Yunanistan, 6’sı Vietnam, 4’ü Tayland, 3’ü Tunus, 2’si Endonezya, 2’si Dominik Cumhuriyeti, 2’si İspanya, 2’si Mısır, 1 tanesi ise Birleşik Arap Emirlikleri şeklinde gerçekleşti.
Çocuklar için en iyi aktivitelere sahip 25 otelin seçildiği ‘Çocuk Dostu Oteller’ kategorisinde ilk üçe, Liberty Hotels Lykia, Xanadu Resort Belek ve Maxx Royal Belek Golf Resort girdi.
Coral Travel’ın, çocuklu aileler için geliştirdiği konsepti ‘Sun Family Club Otelleri’ kategorisindeki ilk 5 otel, Xanadu Resort Belek, Gloria Golf Resort & Gloria Serenity Resort, Seven Seas Hotel Blue (eski Otium Hotel Seven Seas), Ali Bey Resort ve Seven Seas Hotel Life (eski Otium Hotel Life) oldu.
Çevre dostu oteller
Bu senenin yeniliği, çevre dostu uygulamalara önem veren otellere yönelik ‘Çevre Dostu’ oteller kategorisi idi. İlk üçü Acanthus & Cennet Barut Collection, Mitsis Ramira, Iberostar Creta Marine otelleri olmak üzere, bu kategoride toplam 25 otel ödüllendirildi.
Sınırlı sayıda ödül veriliyor olması sebebi ile Starway ödülüne hak kazanan oteller dışında, yüksek satış ve memnuniyet oranına sahip Coral Travel'ın birçok ortağı genel derecelendirmede yer almadı. Bu oteller için ‘En İyi Partner Oteller’ adında özel bir kategori oluşturuldu. Bu kategoriye sadece 90%'ın üzerinde memnuniyet oranına sahip oteller girmeye hak kazandı.
Müşterilerin oylarıyla
Starway World Best Hotels Ödülü, turistlerin memnuniyet anketlerindeki görüşlerine dayanan ve Coral Travel’in bulundugu ana pazarlardaki tek ödüldür. Coral Travel müşterilerinin otellerdeki personel, oda ve otel koşulları, yiyecek-içecek, bahçe ve havuz durumları, temizlik, çocuk alanları, eğlence ve spor aktivitelerini değerlendirdiği bu anketler, otellerin kaç yıldız olduğuna bakılmaksızın analiz edilerek sıralamalar belirlendi.
36 ülke, 7.437 otel, 350.292 müşteri
2019’da, 36 ülkedeki 7.437 otelin 350.292 anketi değerlendirildi. İlk 100 listesinde yer alan otellerin ortalama memnuniyet oranı bir önceki yıla göre %3,23 artarak %97,5 oldu. İlk 10'a giren oteller için ise bu sayı daha da yükselerek - %1,36’lık artışla %98,80’a ulaştı.
CORAL TRAVEL’İN EN İYİ 100 OTEL LİSTESİNE GİRENLER
LARA BARUT COLLECTION Turkey
XANADU RESORT HOTEL Turkey
MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT Turkey
DELPHIN DIVA PREMIERE Turkey
GLORIA GOLF RESORT Turkey
MITSIS RAMIRA Greece
KEMER BARUT COLLECTION Turkey
HORIZON KARON BEACH RESORT & SPA Thailand
THE LAND OF LEGENDS - KINGDOM HOt Turkey
TITANIC MARDAN PALACE Turkey
ACANTHUS & CENNET BARUT COLLECTIONTurkey
ADALYA ELITE LARA Turkey
ADAM & EVE ADULTS ONLY Turkey
AGAPI BEACH Greece
AJMAN SARAY A LUXURY COLLECTION Arab Emirates
AKTI BEACH Greece
ALI BEY PARK Turkey
ALI BEY RESORT Turkey
ARUM BARUT COLLECTION Turkey
AYDINBEY KINGS PALACE Turkey
AYODYA BALI RESORT Indonesia
BARUT B SUITES Turkey
BARUT HEMERA Turkey
BELLIS DELUXE HOTEL Turkey
BOTANIK PLATINUM Turkey
CALISTA LUXURY RESORT Turkey
CENTARA BEACH RESORT PHUKET Thailand
CLUB DIZALYA HOTEL Turkey
CLUB HOTEL PHASELIS ROSE Turkey
CLUB MEGASARAY Turkey
CONCORDE DE LUXE RESORT Turkey
CORNELIA DE LUXE RESORT Turkey
CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT & SPA Turkey
CRETA MARIS BEACH RESORT Greece
DELFINO BEACH RESORT & SPA Tunisia
DELPHIN BE GRAND RESORT Turkey
DELPHIN DELUXE RESORT Turkey
DELPHIN IMPERIAL LARA Turkey
DELPHIN PALACE HOTEL Turkey
EL BORJ Tunisia
ELA QUALITY RESORT BELEK Turkey
FLORA GARDEN BEACH Turkey
FODELE BEACH& WATERPARK HOLIDAY RESORTGreece
GARDENIA BEACH HOTEL Turkey
GLORIA SERENITY RESORT Turkey
GLORIA VERDE RESORT Turkey
GRAND HYATT BALI Indonesia
GRECOTEL KOS IMPERIAL Greece
GRECOTEL MARINE PALACE & AQUA PARK Greece
GURAL PREMIER TEKIROVA Turkey
IBEROSTAR CRETA MARINE Greece
IBEROSTAR DOMINICANA Dominican Republic
IBEROSTAR MEHARI DJERBA Tunisia
IC HOTELS GREEN PALACE Turkey
JULIAN MARMARIS Turkey
KAKTUS PLAYA Spain
KAYA BELEK Turkey
KEMPINSKI HOTEL THE DOME Turkey
KIPRIOTIS VILLAGE KOS Greece
KIRMAN ARYCANDA DE LUXE Turkey
KIRMAN SIDEMARIN BEACH & SPA Turkey
LABRANDA TOWER SHARM(X SHARM CLUB) Egypt
LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT Thailand
LIBERTY HOTELS LYKIA Turkey
LINDOS ROYAL Greece
LUNA BLANCA RESORT & SPA Turkey
MAXX ROYAL KEMER RESORT Turkey
MELIA CALVIA BEACH Spain
MERCURY PHU QUOC RESORT AND VILLAS Vietnam
MITSIS BLUE DOMES RESORT AND SPA Greece
NANA GOLDEN BEACH Greece
NOVOTEL PHU QUOC RESORT Vietnam
OTIUM FAMILY ECO CLUB Turkey
PALOMA OCEANA RESORT Turkey
PAPILLON AYSCHA HOTEL Turkey
PAPILLON BELVIL HOTEL Turkey
PAPILLON ZEUGMA RELAXURY Turkey
RIU PALACE BAVARO Dominican Republic
RIXOS PREMIUM BELEK Turkey
ROYAL DRAGON HOTEL Turkey
ROYAL HOLIDAY PALACE Turkey
ROYAL SEGINUS Turkey
SAPHIR HOTEL Turkey
SEVEN SEAS HOTEL BLUE Turkey
SEVEN SEAS HOTEL LIFE Turkey
SHERWOOD BLUE BELEK Turkey
SIRENE BELEK HOTEL Turkey
SIRIUS DELUXE Turkey
SUSESI LUXURY RESORT Turkey
THIEN THANH RESORT Vietnam
TITANIC BEACH LARA HOTEL Turkey
TITANIC DELUXE GOLF BELEK Turkey
TROPITEL SAHL HASHEESH Egypt
VINOASIS PHU QUOC RESORT Vietnam
VINPEARL DISCOVERY 2 PHU QUOC Vietnam
VINPEARL RESORT & SPA PHU QUOC Vietnam
VOGUE HOTEL SUPREME BODRUM Turkey
VOYAGE BELEK GOLF & SPA Turkey
VOYAGE SORGUN Turkey
X10 KHAOLAK RESORT Thailand